三分之二酒店無意中泄露客戶信息,你還敢住酒店嗎?
三分之二酒店無意中泄露客戶信息,你還敢住酒店嗎?
北京時間4月11日消息,網(wǎng)絡(luò)安全公司賽門鐵克(Symantec)周三發(fā)布的最新研究顯示,三分之二的酒店網(wǎng)站在無意中將客人的預(yù)定信息和個人數(shù)據(jù)泄露給包括廣告公司和分析公司等第三方網(wǎng)站。
這份研究調(diào)查了54個國家的1500多個酒店網(wǎng)站,這些酒店從二星級到五星級不等。
賽門鐵克表示,幾個月前,著名萬豪國際集團曾爆發(fā)史上最嚴(yán)重旅客資料外泄事件。此次萬豪不在研究范圍之內(nèi)。
賽門鐵克指出,旅客被泄露的資料包括客人的完整姓名、電子郵件地址、信用卡詳細信息以及護照號,這些信息或可被如今日漸盯上重要商務(wù)人士和政府雇員的網(wǎng)絡(luò)犯罪份子利用。
這一研究的主要研究人員坎迪德·韋斯特(Candid Wueest)說:“雖然廣告主跟蹤用戶瀏覽資管已不是什么秘密,但是在這種情況下,分享的信息,可以讓第三方服務(wù)登錄到預(yù)訂服務(wù),查看個人信息,甚至取消預(yù)訂”。
研究顯示,數(shù)據(jù)泄露往往發(fā)生在酒店網(wǎng)站發(fā)送包含直接預(yù)訂信息鏈接的確認電子郵件之時。附加到鏈接中的參考代碼可被30多個不同的服務(wù)供應(yīng)商共享,包括社交媒體、搜索引擎、廣告和分析服務(wù)等。
韋斯特說,受影響的酒店網(wǎng)站中,有25%的數(shù)據(jù)隱私負責(zé)人未在收到通知后的6周內(nèi)回復(fù)賽門鐵克,而那些回復(fù)了的,也平均在10天后才回復(fù)。“有些承認,他們?nèi)栽诟滤麄兊南到y(tǒng),以完全符合歐洲最新的數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn),”他說。
數(shù)據(jù)如同漂浮在宇宙中的物質(zhì),隨時面臨被黑洞吞噬的危險。名副其實的裸奔時代,住酒店還要擔(dān)心個人信息被全世界知道,衣食住行哪樣不是膽戰(zhàn)心驚?
遙遠的黑洞距離我們大約5500萬光年,而數(shù)據(jù)泄露就在我們的身邊。